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8月6日，新疆伊犁哈萨克自治州昭苏县夏塔景区发生吊桥桥索断裂、桥面倾斜事故，造成5人不幸遇难、24人受伤。此次事故为全行业安全管理工作敲响沉重警钟，旅游安全责任重于泰山，直接关乎游客生命财产安全与旅游行业的健康稳定发展。当前云南已进入主汛期，强降雨、雷电、短时大风等极端天气集中频发，叠加暑期旅游高峰，全省旅游安全风险持续攀升。为切实保障游客生命财产安全，进一步加强全省旅游景区安全生产工作，现将有关事项通知如下：
一、全面开展安全隐患排查
各旅游景区要立即组织对景区内各类设施设备，特别是游乐设施、桥梁、栈道、索道、缆车、观光车辆等进行全方位、拉网式安全隐患排查。对排查出的安全隐患，要建立台账，明确整改责任人、整改措施和整改期限，确保隐患及时整改到位。对存在重大安全隐患且短期内无法整改的设施设备，要立即停止使用，并向相关部门报告。在此次新疆夏塔景区事故中，吊桥桥索断裂导致严重后果，全省各旅游景区务必高度重视，对同类设施设备进行重点排查，避免类似悲剧发生。
二、加强景区汛期安全管理
密切关注天气变化，加强与气象、水利等防灾部门的沟通协作，及时掌握雨情、水情、汛情信息，提前做好防范应对工作。对景区内易发生山体滑坡、泥石流、坍塌等地质灾害的区域，要设置明显的警示标识，加强巡查监测，必要时及时采取封闭、疏散游客等措施。加强景区内道路、桥梁、涵洞等基础设施的维护管理，确保排水畅通，防止因积水、洪水等造成安全事故。
三、严格落实安全管理制度和操作规程
各旅游景区要进一步完善安全管理制度，明确各岗位安全职责，将安全责任落实到每一个环节、每一个岗位、每一个员工。加强对员工的安全教育培训，提高员工安全意识和应急处置能力，确保员工严格按照安全操作规程进行操作。对景区内的各类经营活动，要加强监管，督促经营者落实安全主体责任，规范经营行为。
四、强化景区游览秩序管理
合理控制景区游客接待量，严格执行景区最大承载量，通过预约、限流等措施，避免景区出现游客过度聚集现象。加强景区内游览秩序的维护，安排专人负责游客疏导，特别是在景区出入口、狭窄通道、观景平台、热门景点等易发生拥堵的区域，要增加人员力量，加强现场管理，防止发生拥挤踩踏事故。
五、完善应急预案并加强演练
进一步完善景区应急预案，针对可能发生的各类安全事故和突发事件，制定切实可行的应对措施。加强应急预案的培训和演练，确保景区员工熟悉应急处置流程，掌握应急救援技能，提高景区应急响应和处置能力。同时，要加强与当地政府及相关部门的应急联动，确保在发生事故时能够迅速、有效地开展救援工作。
六、加强安全宣传教育
通过景区官网、微信公众号、宣传栏、广播、景区大屏等多种渠道，向游客广泛宣传旅游安全知识和注意事项，提高游客的安全意识和自我保护能力。在景区内设置明显的安全警示标识，提醒游客遵守景区规定，注意自身安全。
各旅游景区要深刻认识当前旅游安全工作的严峻形势，牢固树立“安全第一 预防为主”的理念，切实增强责任感与使命感，严格落实各项安全管理措施，坚决防范和遏制各类安全事故发生。
暑期既是畅游云南的旺季，更是安全风险的高发期。请各旅游景区时刻绷紧安全之弦，让我们携手筑牢云南旅游景区的安全屏障。
云南省旅游景区协会
2025年8月8日